פרויקטים נוספים
פרויקטים נוספים
Yishay Ron Media
הצהרת נגישות
האתר של ישי רון מדיה שם לו למטרה ופועל לקדם את נושא "הנגישות".
אנו רואים בכל לקוחותינו\גולשי האתר שלנו לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה למתקני ושרותי העסק. דאגנו להנגיש את מקור המידע החשוב ביותר שלנו והוא אתר האינטרנט של העסק www.yishayron.com
אנו עושים כמיטב יכולתנו על מנת לאפשר לכל גולש להשתמש בשירותי העסק באופן מלא רגיש ושוויוני, כאשר החוק מהווה רק בסיס שממנו אנו שואפים להגדיל ולשפר את נגישות המידע ללקוחותינו ובכך גם להגדיל את קהל לקוחותינו.
הנגשת השירות ללקוחות החברה
מנהלי / עובדי החברה עברו הכשרה בתחום נגישות השירות לבעלי מוגבלויות. במסגרת ההדרכה קיבלו מנהלי/עובדי החברה כלים להתמודדות עם נושא הנגישות כולל התנסות חווייתית בהבנת המגבלה הפיסית של בעלי המוגבלויות והבנת הצרכים של כלל הגולשים באתרי החברה.
הנגשת השירות והמענה הטלפוני
מוקד השירות הטלפוני שלנו פועל לטובת לקוחות עם מוגבלות והנו ללא מוזיקת רקע, בקצב איטי ובשפה ברורה בעברית.
שירות לקוחות טלפוני: לכל פניה ו/או שאלה בכל נושא הקשור למוצרי החברה ו/או שירותי החברה.
הסדרי נגישות פיזיים:
בעסק אין קבלת קהל. אנו מתאמים פגישות עם לקוחותינו בתיאום מראש בלבד, בתיאום עם הלקוח ובהתאם לצרכיו ו/או מגבלותיו. לתיאום פגישה במקום נגיש, אנא צרו עמנו קשר באמצעות אחת מדרכי יצירת הקשר המפורטות מטה.
הנגשת השירות באמצעות הדואר האלקטרוני
ניתן לפנות אלינו גם באמצעות הדואר האלקטרוני: Yishaystudio@gmail.com
פנייה בנושא נגישות
עשינו מאמצים רבים להנגשת האתר ואנו מבצעים בדיקות תקופתיות לתקינות הנושא. עם זאת, במידה ונתקלתם בליקוי בהנגשת האתר או לחילופין ישנן הצעות לייעול ושיפור חוויית הגלישה באתרנו, הנכם מוזמנים בכל עת ליצור עמנו קשר.
טלפון: 050-4444755
דואר אלקטרוני: Yishaystudio@gmail.com